《成都日報》6月18日第6版的理論版，全文刊發我院胡大海老師與潘殊閑教授聯合署名的文章《構建科學化適老化的健康傳播生態》，全文如下：

日前，中辦、國辦印發《關于進一步保障和改善民生著力解決群眾急難愁盼的意見》提出，要大力發展“一老一小”普惠服務。這不僅是踐行初心使命的生動實踐，更是推動社會高質量發展、夯實執政根基的關鍵所在。

隨著社會的發展和人口老齡化的加劇，老年人的健康問題日益受到關注。作為銀發經濟的重要細分領域，老年健康傳播已超越傳統公共衛生范疇，成為關乎國家治理能力、經濟發展質量和社會文明程度的重要命題。

老年健康傳播不僅是提升老年人生活質量的關鍵，還是企業和社會機構撬動萬億級市場的戰略支點，傳播健康資訊、普及健康知識，提高老年人健康水平，已成為社會各界共同努力的方向。對此，我們要從市場需求、技術賦能等維度發力，構建科學化、適老化、可持續的老年健康傳播生態，促進銀發經濟良好發展，助力健康老齡化目標的實現。

需求旺盛+供給失衡

人口結構變化、政策紅利釋放、消費升級驅動、科技賦能創新等多重因素疊加，為老我國年健康傳播提供了廣闊的市場機遇；銀發經濟正成為拉動經濟增長的新引擎，據預測，2030年我國銀發經濟市場規模將達到25萬億元。

隨著人口結構變遷和互聯網技術發展，我國老年健康傳播和銀發經濟發展進入了快車道。國家統計局公布的2024年國民經濟數據顯示，我國60歲及以上人口31031萬人，占全國人口的22.0%，65歲及以上人口22023萬人，占全國人口的15.6%；最新調查報告顯示，我國超半數的65歲至69歲老年人使用智能手機，70歲至79歲的老年人中使用智能手機的比例為31.2%。在此背景下，銀發經濟正成為拉動經濟增長的新引擎，據預測，2030年我國銀發經濟市場規模將達到25萬億元。

一方面，我國老年人的網絡健康信息需求旺盛。人口結構變化、政策紅利釋放、消費升級驅動、科技賦能創新等多重因素疊加，為老我國年健康傳播提供了廣闊的市場機遇。三年前，國務院印發的《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》就明確提出“推進老年健康知識普及行動”；世界衛生組織“健康老齡化”理論指出，通過信息干預提升老年人健康素養，可降低23%的疾病負擔。因此，構建科學化、適老化、可持續的老年健康傳播生態，對推動銀發經濟向好發展，有著重要作用。

此外，由于健康傳播與文旅、金融、教育等領域跨界融合的趨勢明顯，國家將銀發經濟納入戰略規劃，明確提出支持健康養老產業跨界融合。2024年，國務院要求推動“醫療＋地產”“AI＋養老”等新業態發展，為健康傳播提供政策保障。新一代“新老人”消費能力顯著提升，更加注重生活品質，愿意為個性化健康服務買單，人工智能和大數據等技術為健康傳播注入新動能，更多“智慧養老”場景應用、簡化智能穿戴設備操作流程等，更大市場逐漸被打開。

另一方面，老年健康信息市場存在供給失衡問題。中國老齡科研中心數據顯示，89%的老年人存在健康信息需求，但能準確識別科學信息的不足40%。這種結構性矛盾折射出健康傳播生態的三大失衡：一是在傳播主體層面，專業醫療機構與商業機構的話語權博弈形成“權威缺位與偽科學泛濫”的傳播亂象；二是在內容生產層面，標準化健康知識供給與個性化健康管理需求之間存在“千篇一律與千人千面”的適配落差；三是在媒介渠道層面，數字技術的快速迭代與老年人媒介素養提升緩慢導致“技術升級與群體掉隊”的數字鴻溝。

我國老年健康傳播呈現出需求多元化、傳播渠道與需求錯配、政策強力支持與市場監管不力等特點。老年人對健康服務的需求正從“生存型”逐漸向“品質型”轉變，適老化產品和服務存在同質化、技術含量低等問題；部分企業將健康傳播異化為營銷工具，引發信任危機；多地已開始試點“醫養結合”“智慧養老”項目，但市場規范性和監管力度仍需加強。

針對這些問題，通過精準傳播，提升老年人的健康素養，優化健康資源配置，推動相關產業健康發展，不少地方開展了一系列探索。比如，為提升信息傳播的系統性和權威性，廣東推行“粵省事”平臺用于養老保險認證，通過強化政府監管提升優質內容識別度，打破信息不對稱，消除信任危機，建立權威信息認證體系，構建科學化老年健康傳播生態，讓老年人更好共享數字信息發展成果。

為促進健康傳播認知向行為改變有效轉化，上海開展“智慧助老”項目，依托社區老年大學開設智能設備操作、健康云服務等課程，采用“理論＋情景劇＋實操”教學模式，培養子女或親屬成為家庭數字教練，為老年人提供一對一設備操作指導?，將健康App使用率從23%提升至61%，驗證了漸進式傳播策略的有效性，為科學化健康傳播呈現了可供參考的模范樣本。

為實現適老化設計的代償性創新，浙江打造的“浙里養”平臺，集成語音交互、子女協同、社區終端等復合功能，使老年用戶留存率提升40%，生動示范了代償性創新的壁壘突破。

精準傳播＋生態協同

在老齡化與數字化交匯的銀發經濟風口下，要以政策創新破除制度壁壘，以技術創新重塑傳播形態，以模式創新激活市場動能，促進老年健康傳播由“規模擴張”向“質量提升”轉變。

隨著老齡化社會加速，適老化健康傳播成為提升老年群體生活質量的關鍵。在老齡化與數字化交匯的銀發經濟風口下，我們要以政策創新破除制度壁壘、以技術創新重塑傳播形態、以模式創新激活市場動能，構建起政府有為、市場有效、社會有序、老人受益的傳播新生態，實現老年人“老有所養、病有所醫、心有所安”的美好愿景，促進老年健康傳播由“規模擴張”向“質量提升”轉變。

第一，打造適老化健康傳播。一是傳播內容的適老化。可開發“五感適配”內容，使用18號以上、高對比配色字體，增加方言版音頻，設計“一鍵問診”快捷入口，從語言風格上用心，使用直白明了、生動有趣的內容，盡量少用醫學術語、不用復雜長句；從內容選擇上精準推送，聚焦老年人普遍關心的常見健康問題，如慢性病的預防、治療、日常護理等，滿足老年人全方位的健康需求。

二是溝通渠道的適老化。可推出“三屏聯動”立體傳播網絡，電視端開辟健康專欄保持傳統優勢，手機端開發簡化操作流程的“關懷模式”，社區屏媒設置健康資訊角強化線下觸點，三屏協同讓老年人在多個渠道提高溝通觸達率。同時，加強社區宣傳，通過社區宣傳欄、舉辦健康講座、發放宣傳手冊等方式，將健康知識傳遞給老年人。

三是傳播人員的專業化。可培養專業的健康傳播者，通過通俗易懂的方式解答老年人的疑問，將專業的健康知識和信息傳播給老年人；鼓勵醫護人員參與健康傳播工作，運用專業的醫學知識和臨床經驗，提供準確權威的健康建議；醫院可組建科普專家庫，常態化開展知識宣教，深度參與適老化健康傳播體系建設。

第二，技術賦能重塑老年健康傳播范式。隨著人工智能的加速發展，依托大數據、云計算、人臉識別等技術，各類智能適老化產品紛紛涌現，老年人享受高品質生活更為便捷。數字技術的深度介入重構了老年健康傳播范式，從被動接受到主動參與、從單向傳播到多維互動，其實質是“技術—人—場景”的深度耦合，在技術創新的同時更要堅守“科技向善”的倫理底線，最終實現從傳遞信息到提升生命質量的價值躍升。

比如，社區智慧養老平臺實時推送健康資訊、用藥提醒，并與智能穿戴設備聯動監測數據；基于大數據和AI算法，傳播內容根據老年人健康檔案、行為習慣進行個性化定制，結合家庭醫生視頻問診，形成動態干預，越來越多的融合方案出現在老年生活場景中，為智慧養老注入新的活力，這是技術賦能老年健康傳播數字革命的生動演繹。

一是建立精準傳播實施體系。從源頭整體布局，提升老年健康傳播的通達度。政府部門牽頭建立省級老年健康信息數據庫，細分大類與小類用戶群體；技術平臺開發智能內容工廠，自動生成方言版、圖文版、視頻版等多形態內容，運用傳播熱度圖譜技術，實現社區公告欄、家庭電視、智能手機等終端的精準觸達。整體構建“用戶畫像—內容生產—渠道匹配—效果反饋”的閉環系統，從而實現傳播路徑的便捷暢通和受眾群體的廣泛融入。

二是營造生態協同機制環境。多方有序參與，打造“政府主導—專業機構支撐—企業參與—社區落地”的四維生態，掃清最后一公里障礙，營造老年健康傳播的生態融合環境。政府建設基礎信息平臺和標準體系，三甲醫院提供權威內容，科技企業開發智能工具，社區組織建立“銀發傳播員”隊伍，多方合力共筑老年健康生態圈，為銀發經濟走上可持續發展之路營造良好社會生態系統。

三是建立“公益＋市場”雙軌運行機制。政府購買基礎性服務，增值服務引入市場機制，開發健康積分系統，老年人參與學習可兌換體檢服務；企業通過健康知識和健康產品推薦實現價值變現等舉措，形成良性循環，推動老年健康傳播和銀發經濟相向發展，為可持續發展之路注入持久動能。

原文鏈接：//成都日報/6rxBGfpjIF9ZKEy

供稿| 胡大海

一審一校|胡大海

二審二校|毛雪花

三審三校|潘殊閑